« Le secteur était dans l’informel »

Félix Sumbele, chef de cellule des projets, de la coopération et de la prospective à la Campost.

Qu’est-ce qui justifie la création du National payement Switch infrastructure ?  
En 2019,  le Cameroun a fait face à une concurrence déloyale dans le marché financier, notamment dans les services de paiement. La Campost opérait dans le transfert d’argent par mandat carte et mandat postal, mais l’évolution technologique a fait que la poste perde sa position et laissé entrer certains établissements de microfinance dans ce segment. Après cette période, le transfert d’argent passe de l’électronique au service mobile avec des opérateurs de téléphonie mobile qui commencent à effectuer des transactions financières. Une problématique survient quand les autres fournisseurs de services financiers tentent d’effectuer des transactions par le même canal. Mais, il fallait qu’ils disposent d’un code qui s’obtient à l’Agence de régulation des télécommunications. Ensuite, ils devaient solliciter un opérateur de téléphonie mobile pour qu’il connecte le système du service financier à son réseau mobile. Malheureusement, les opérateurs donnaient des conditions contraignantes aux fournisseurs et quand bien même ils les connectaient à leurs réseaux, il leur était difficile d’atteindre les abonnés. L’autre raison de la mise sur pied du Switch est que le fournisseur devait signer un contrat individuel avec chaque opérateur de même que les conditions de tarif de connexion mobile. L’Etat a donc voulu en finir avec cette concurrence déloyale. Selon les statistiques du Fonds monétaire international, les deux opérateurs de téléphonie mobiles ont fait entre 2017 et 2018, un chiffre d’affaires de 6.000 milliards de F grâce à leurs transactions financières. Ils n’ont déclaré que 20 milliards de F à l’ART. Avec ces services financiers, les banques et les établissements de microfinance allaient à la faillite et cela déstabilisait l’économie nationale.
Qu’est-ce qui va donc concrètement changer avec ce Switch ? 
Ce système vient d’abord résoudre le problème de concurrence déloyale mais aussi celui des transactions financières illimitées, le blanchissement d’argent et le financement du terrorisme. Le gouvernement pourra mieux tracer les opérations financières, car elles seront plus visibles parce que tout passera par le Switch. Ce Switch est un agrégateur qui regroupe tous les opérateurs de téléphonie mobile et les fournisseurs de services financiers, et les connectent au mobile. Dès qu’un fournisseur se connecte à la plateforme en composant le #237#, il a affaire avec un seul contrat et donc, un tarif. Ce code est déjà opérationnel, il suffit que tous les opérateurs basculent vers cette plateforme pour effectuer leurs transactions financières. Il faut dire que ce n&rsq...

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